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Frage

Kein Video startet am IPad

  • December 5, 2024
  • 1 Antwort
  • 61 Ansichten
K

Hallo, ich habe die App schon mehrmals neu installiert und auch das IPad neu gestartet. Wenn ich ein Video aufrufe, egal ob Live oder alt, bleibt der Bildschirm ganz schwarz. Es kommt auch keine Fehlermeldung. Wenn ich auf den Bildschirm klicke, sehe ich das Play Symbol, aber es reagiert nicht. Das Problem trat mitten im Serie schauen auf, ich habe nichts angeklickt oder geändert. Freue mich auf Hilfe. Liebe Grüße

    1 Antwort

    Stella
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    • Stella
    • Serienmarathon-Läufer:in
    • December 5, 2024

    Hallo, 

    sende uns bitte alle Details inkl. deines Betriebssystems und deiner App-Version an hallo@joyn.at.

    Liebe Grüße

    Stella

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