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Kann mir jemand erklären: ich habe brav ein konto angelegt, euch meine personalausweisnummern zur verfügung gestellt, einen Jugendschutzpin eingespeichert, ABER WARUM KANN ICH NOCH IMMER KEINEN FILM SEHEN DER AB 18 IST!!!!!!

s*****, nicht nur dass es ewig dauert sich da einzuloggen muss man sich ärgern weil das Login über den TV Einfach NICHT FUNKTIONIERT!!!! AM TV ÖFFNET SICH IMMER DER QR CODE ODER SCHICKT EINEN ZUR HOMEPAGE ÜBERS SMARTPHONE um die Einstellungen des jugendschutz zu prüfen!!!!!!!!! Ich lösche gleich wieder die app und mein konto! Das ist mir zu blöd

 

Hallo,

alle Infos zum Jungendschutz findest du hier - 

Du musst nur einmal deine Ausweis-Nummer eintragen. Sobald du Inhalte mit FSK16 oder 18 ansehen möchtest, musst du dann deine 4-stellige PIN eintragen. Solltest du dennoch Probleme haben, schreibe uns bitte an hallo@joyn.at eine Mail und wir sehen uns das mit dir genauer an. 

Hinweis: Deine PIN funktioniert erst, wenn du deinen Ausweis korrekt eingegeben hast.

Liebe Grüße,

dein JOYN-Team


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