Bei mir hat es leider noch nie funktioniert einen PIN zu setzen und ich wollte es gerade noch einmal probieren, aber nach dem ich die Nummer meines Reisepasses eingegeben habe ist die Fehlermeldung gekommen, dass ich den Ausweis schon einmal benutzt habe.
Woran kann das liegen?
Beste Antwort von JOYN FAQ
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Hallo,
hast du noch einen anderen Account, bei dem du den Ausweis verwendet hast? Bitte kontrolliere das noch einmal.
Ansonsten kannst du auch ein Foto deines Ausweises an hallo@joyn.at von der auf Joyn registrierten Mail-Adresse schicken, dann erstellen wir manuell eine PIN für dich.
Viele Grüße
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