Hallo, 

kannst du uns bitte mitteilen, auf welchem Gerät du Joyn verwendest?

Bitte stelle zudem sicher, dass du die aktuellste Version von Joyn hast und auch dein SmartTV geupdatet ist.

Viele Grüße

LG. Bekomme ein schwarzes bild.Mei LG.FERNSEHER istNEU.

Besteht das Problem nach wie vor?

Ja ich habe mich kurz einloggen können und danach ist joyn nicht mehr aktiv die seite bleibt grau. Ich habe einen neuen jvc smart tv. Ich bin auch registriert. Am Handy ist alles ok. Ich habe auch schon alle geräte ausgeloggt und habe mich wieder angemeldet. Wo kann der Fehler sein?

Bei einem JVC TV gibt es mehrere Betriebssysteme. Joyn gibt es nicht für jedes - hat dein TV ein Android System oder ein anderes?

Danke für die Antwort   er dürfte Android 9.0 Betriebssystem haben