Seit Wochen haben wir massive Probleme mit der Joyn-App auf Apple TV. Videos stoppen regelmäßig alle 15–30 Minuten, wodurch wir entweder die App oder das Video neustarten müssen oder einige Minuten warten müssen, bis es wieder funktioniert. In manchen Fällen führt die App sogar dazu, dass die gesamte Internetverbindung auf dem Apple TV zusammenbricht, wodurch wir das Gerät und die Apps darauf für mehrere Minuten nicht nutzen können.

Wir haben bereits alle gängigen Maßnahmen ausprobiert: den Router neugestartet, die App neu installiert und das Apple TV sogar auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Leider hat nichts davon das Problem gelöst.

Es tut mir wirklich leid, aber das kann einfach nicht sein – jede andere App läuft einwandfrei, nur Joyn macht solche Probleme. Am aktuellen tvOS liegt es nicht, da die Schwierigkeiten schon seit Version 17.xx bestehen. Aktuell verwenden wir tvOS 18.2 (22K5148a).