Beantwortet

Frage wegen joyn

Liebes Team, ich kann leider nicht mehr am Fernseher schauen obwohl ich neu installiert habe. Es kommt immer so ein schwarzes Bild.

Können Sie mir irgendwie weiterhelfen?

Bitte und danke.

Liebe Grüße Sabine

Beste Antwort von Stella

Hallo @Saka, es tut uns leid, dass du mit technischen Problemen kämpfst. Probiere doch mal folgende Tipps aus:

Stelle bitte auch sicher, dass dein Fernsehgerät unterstützt wird und du auch wirklich die österreichische Version der App hast.

Viele Grüße

Stella

+5

Hallo @Saka, es tut uns leid, dass du mit technischen Problemen kämpfst. Probiere doch mal folgende Tipps aus:

Stelle bitte auch sicher, dass dein Fernsehgerät unterstützt wird und du auch wirklich die österreichische Version der App hast.

Viele Grüße

Stella

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