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Ich wollte auf einen Fehler in der Programmierung der Altersüberprüfung hinweisen:

Mein Perso ist aus 2019, meine Ausweisnummer besteht aus IDAUT12345678>1, das Programm sagt mir ich solle die Zahlen nach dem IDAUT nehmen, das Problem ist dass das Programm meint meine Ausweisnummer zu “kurz” sei, egal was ich probiert habe. Habe selbstverständlich die Option bis 2021 ausgewählt aber leider meint das Programm trotzdem meine Ausweisnummer ist zu kurz. Habe die Zahl nach dem > auch mitgenommen aber auch dann ist sie kurz, habe mit vielen Nummern improvisiert aber hat nichts geholfen

es ist sehr gut, dass man den PIN eingeführt hat und das ist auch wichtig aber dann bitte auch richtig.

 

wollte darauf hinweisen, weil das sehr ärgerlich war.

Mit dem Reisepass genau das gleiche Thema, “zu kurz” alles nur blabla, ich hab leider nicht mehr Zahlen zur Verfügung, habe gottseidank mit irgendeiner Zahl improvisieren können und das Programm hat es geschluckt.

Allgemein etwas stehen geblieben.

Bei den anderen Plattformen bestätigst dein Alter mit der ID Austria (Dauer unter 1 Minute)

 

Und hier musst die Ausweisnummer angeben?

Alleine fürs eintippen brauchst 5 Minuten, und dann Fehlermeldung?

 


Hi,

du kannst uns gerne ein Foto von deinem Ausweis an hallo@joyn.at schicken, dann richten wir eine PIN für dich ein.

Liebe Grüße

Dein JOYN Team


Am besten schicke ich euch noch ein Foto von der Kreditkarte?  Datenschutz? Nicht bei euch?


Hi,

alle Infos zum Datenschutz findest du hier. Falls du weiterhin Fragen hast, melde dich gerne wieder bei uns.

Dein JOYN Team


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