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Liebes Team,

leider ist seit geraumer Zeit immer wieder ein Problem, bei dem gemeldet wird, ich habe keine Verbindung zum Internet. Der Speedtest und die Verbindung bringen aber gegenteilige Ergebnisse. Ich nutze Joyn hauptsächlich am Samsung TV, habe auch versucht es über das Samsung Handy zu probieren und per Smar Things auf den TV zu projektieren, funktioniert aber auch nicht.

Ich brauche bitte dringend Hilfe, da es leider sehr mühsam ist, wenn alle 3-4 Minuten die Meldung kommt, es gäbe keine Verbindung! 

Vielen Dank!

LG Michael Höfner

Hallo Michael, 

Es tut uns leid, dass Du Probleme mit der JOYN App hast! 

  

Wir bitten Dich, zu versuchen die App neu zu installieren, da dies manchmal Probleme behebt. Falls nicht nutze bitte die Funktion „Kontakt – Ein Problem melden“, oder schicke uns eine Mail an hallo@JOYN.at. 

 

Liebe Grüße


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