Hallo,

kannst du bitte dein Problem genauer beschreiben? Hat die Eingabe nicht funktioniert? Hast du nach der Eingabe eine Bestätigung bekommen, dass es geklappt hat?

Hier auch all unsere Tipps für die Erstellung: 

Viele Grüße

Ich habe alles eingegeben, bekam die Verständigung, dass mein Jugendschutz jetzt erledigt ist und auf allen Geräten verfügbar wäre.. Doch wenn ich am TV schauen will, steht immer wieder ich soll diese Pin setzen…soll ich die App löschen und neu laden? 

Hallo,

deine PIN wurde erfolgreich eingetragen, bitte versuche dich ab- und anzumelden, es kann einige Zeit dauern bis die PIN überall durchgegangen ist. Überprüfe auch, ob du mit der Mail angemeldet bist, mit der du die PIN erstellt hast.

Viele Grüße

ha ein visum keip ersonalausweis    die kasteln 1 2 3 4 pasen ncht

Bitte schicke eine Mail an hallo@joyn.at mit einem Foto deines Ausweises. Dann erstellen wir manuell eine PIN. Danke

Hallo , Bitte um manuel Pin zu setzen da es mit meinen Serbischen Reisepass leider nicht geht , Bitte , Bitte .

​@Tanja Angel bitte schicke uns deine Daten an hallo@joyn.at 

Wir haben sie, um dich vor missbräuchlichen Gebrauch zu schützen, gelöscht.

Liebe Grüße,

Luka

Hallo in die Runde, ich bin 54 Jahre alt und ich muss einen Jugendschutz Prüfung machen  Ich habe meine Personalausweis, die Nummer eingegeben, und es funktioniert nicht. Was mache ich da falsch? Bitte um Hilfe. Liebe Grüße

Hallo nochmal, würdet ihr mir das nochmal machen? Da ich Wrestling-Fan bin, kann ich mir das im Fernsehen oder am Handy nicht ansehen, da immer der Jugendschutz-Filter kommt. Ich hab euch schon einmal geschrieben, dann hat es gut geklappt, aber am nächsten Tag hat es wieder nicht funktioniert. Bitte nochmals um das gleiche Vorgehen, um das zu lösen. Danke.

Hallo,

bitte wende dich an hallo@joyn.at mit einem Foto von deinem Ausweis, dann richten wir eine PIN für dich ein.

Liebe Grüße