joyn plus

Hab Joyn+ abgeschlossen aber es geht nicht 

Bei mir ebenso das gleiche Problem

Zahlung wird akzeptiert danach funktioniert nichts 

Habe es sicher 6 mal probiert 

bei mir genauso.. wurde abgebucht, funktionieren tut es trotzdem nicht 

Hier das selbe Problem!!!!!!

Hallo,

habe vor ein paar Minuten das Abo abgeschlossen, aber ich bekomme immer die Meldung dass die Zahlung erfolgreich war, aber mein Profil über euren Server nicht aktualisiert werden kann!

Bitte um Behebung des Problems!

Habe heute joyn+ abo gebucht und dennoch steht free account. Wann wollt ihr das endlich mal lösen? Ich habe wegen dem Fehler extrem viele gleichen Nachrichten gelesen  das es bei Abschluss von euren abo Probleme gibt. Weil es bei mir nicht funktioniert hat, hat meine frau eines mit ihren Handy abgeschlossen und dort ging es auch nicht. Gebucht bezahlt aber kein joyn+ erhalten. Bitte löst das schnell .

Bei mir genau das selbe .... Und der Hohn ist, da steht " die Entwickler haben das bezahlte Account noch nicht freigegeben, versuch es in Kürze noch einmal. Sollte es danach auch nicht funktionieren, wende dich bitte an den Support" ... Es GIBT KEINEN Support, nur FAQ's ... Beim "Support" kommt wochenlang keine Antwort! 

Hallo, habe Joyn+ auf meinem Account gebucht - 7 Tage Probezeitraum. Das Abo erscheint am iPhone in meinen Einstellungen unter Abonnements. Jedoch am Fernseher steht ich solle Joyn+ buchen und wenn ich draufklicke kommt der Account meines Freundes der nur für den Fernseher hinterlegt ist und bei Joyn bin ich mit meinem Account angemeldet. Am Handy ebenso kein Joyn+ möglich da kommt ich solle Joyn+ buchen obwohl ich das schon hab - und wenn ich draufklicke kommt „Sie haben dieses Abo bereits“….. wtf ????

Also wollten gestern ein Abo abschließen, hat aber nicht funktioniert, war immer oooops da ist was schiefgelaufen versuchen sie es später wieder. Und heute schreibt es wenn ich es wiederversuche, dass der Verkäufer mein Abo erst freigeben muss...hat das gestern doch geklappt ? Kenn mich nicht mehr aus...seeeehr mühsam

Bei mir genau so, nirgends findet man Hilfe!

Hallo,

besteht das Problem bei euch immer noch? Auf welchem Gerät wolltet ihr das Abo abschließen?

Bitte schreibt uns alle an hallo@joyn.at

Liebe Grüße, 

Luka

Hallo liebes Joyn Team!

Ich habe Joyn+ abonniert, das Abo läuft bereits seit gestern, jedoch kann ich nicht schauen.

Hab alles mögliche versucht, an und abmelden - die App neu starten und auf mehreren Geräten versucht. Es wird immer noch vorgeschlagen, dass ich Joyn abonnieren soll…

Das ist sehr ärgerlich, da ich jetzt um sonst zahle!!

Was ist da los??

Ja natürlich besteht das Problem weiterhin! Und was man so im Forum liest nicht nur bei mir. Ich habe Screenshots von Androud Handys sowie von iPhones gesehen wo das selbe Problem beschrieben wird! Man bestätigt das Abo aber kann es nicht nutzen, und der Probezeitraum läuft inzwischen ab und dann soll man für etwas bezahlen was ohnehin nocht funktioniert? 

Bei mir genau dasselbe Problem. Habe es bestimmt 10 mal versucht. Auf einem Android-Handy und auch über meinen Samsung TV. 

Hallo,

leert bitte alle mal den Cache und versucht es erneut. Laut Entwickler ist das Problem behoben.

Wichtig bei allen, bei denen es dennoch nicht geht:

Schreibt ein Mail an hallo@joyn.at - wir sammeln alle notwendigen Daten und versuchen euch schnellstmöglich zu helfen. 

Liebe Grüße,

Luka

Funktioniert noch immer nicht!

Bitte unbedingt an hallo@joyn.at wenden, wir sehen uns aktuell jeden Fall einzeln an. 

Liebe Grüße, 

Luka

Problem ist auch wenn man sich meldet man bekommt ohnehin keine Antwort über Email !!

Abo läuft und funktioniert nichts!!!

Geht nochimmer nicht - keine Antwort seitens „hallo@joyn.at“

Und jetzt geht joyn am fernseher gar nicht mehr

Habe auf meinem Android Smartphone das Stoppen der App erzwungen und dannach den Cache gelöscht. Jetzt funktioniert alles.

Joy + funktioniert nicht 

Könnt ihr bitte das versuchen? 

Ansonsten meldet euch bitte weiter alle bei hallo@joyn.at 

Liebe Grüße,

Luka

Alles schon probiert funktioniert nicht auf keinem einzigem Gerät egal ob am PC,Handy,Apple TV, Samsung TV 

Leider auch keine Rückmeldung seit vorige Woche von Joyn zu diesem Problem…

nur sehr ärgerlich da das Abo bereits über Apple TV läuft und die Testzeit abläuft obwohl ich es nie nutzen konnte!!!