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Guten Morgen, 

 

seit heute Nacht  kann ich mich nicht mehr in Yoyn einloggen, es kommt immer die Meldung, Personalausweisnummer falsch, diese habe ich mehrfach korrekt eingegeben. 

Es geht um den Altessnachweis.

 

 

Hallo,

in unserem System ist noch keine PIN hinterlegt, die Eingabe dürfte also nicht geklappt haben.

Gerne noch einmal diese Tipps zur Eingabe durchlesen.

Sollte es nach wie vor nicht klappen, schicke uns bitte ein Foto deines Ausweises an hallo@joyn.at und wir erstellen manuell eine PIN für dich.

Viele Grüße

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