Hallo! Habe mich am PC mit Apple angemeldet und meine EU-RP Nummer eingegeben. Jetzt wollte ich mich am TV anmelden und da wird mir bei Eingabe der RP-Nummer gesagt, dass diese Nummer bereits verwendet wird. Anmeldung am TV erfolgte mit Amazon!! Was kann ich tun um am TV Join zu sehen?
Danke
Beste Antwort von Emilie
Hallo,
du brauchst nur einmal die PIN zu setzen, egal auf welchem Device. Hast du unter deinem Account am PC schon deine Daten für den Jugendschutz eingegeben und erfolgreich bestätigt, wird diese PIN auf alle anderen Geräte übertragen.
Viele Grüße
Hallo,
du brauchst nur einmal die PIN zu setzen, egal auf welchem Device. Hast du unter deinem Account am PC schon deine Daten für den Jugendschutz eingegeben und erfolgreich bestätigt, wird diese PIN auf alle anderen Geräte übertragen.
Viele Grüße
Hallo! Das dürfte doch nicht so sein. Am PC habe ich mich nicht mit Amazon angemeldet. Bei TV jedoch schon. Und es wird weiterhin - trotz Jugendschutz-Pin - ein EU-RP verlangt. Gebe ich diesen ein, wird mir geschrieben, dass dieser bereits eingegeben wurde. Sieht so aus, dass ich die PIN eingebe und anschliessend zur Altersbestätigung weitergeleitet werde. Gebe ich dann die Nummer ein wird mir eben dieser Fehler angezeigt. Könnt ihr nicht meine ganzen Accounts löschen und ich beginne von Anfang an?
Danke
Hallo,
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