Wie kann ich diese unsägliche PIN-Abfrage deaktivieren?
1. Im unserem Haushalt gibt es keine Kinder/Jugendliche.
2. Beim linearen Fernsehen gibt es ja auch keine PIN-Abfrage.
Beste Antwort von JOYN FAQ
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Hallo,
die Jugendschutz PIN kann nicht deaktiviert werden. Damit können wir auch unseren jüngsten Streamer:innen ein sicheres Erlebnis auf Joyn geben.
Beim linearen Fernsehen werden FSK16 & 18 Inhalte erst ab einer gewissen Uhrzeit ausgestrahlt, auf Joyn kannst du die Inhalte jederzeit ansehen, wodurch eine Abfrage notwendig wird.
Wir bitten um Verständnis.
Viele Grüße
Nochmal, es gibt keine "jüngsten Streamer:innen" in unserem Haushalt.
Was soll diese Bevormundung und Schikane also?
Benutzerebene 1
Wie kann ich das jetzt deaktivieren? Habe meine gültige Passnummer eingegeben, es funktioniert aber nicht (Frage nach vertippt, habe ich aber nicht). Führerschein nimmt joyn nicht, Perso haben wir in Österreich kaum. Hotline gibt es nicht. Warum muss man das Produkt so mit Krampf schwer nutzbar machen? Bei einem Teenager muss ich den PIN ja ohnehin weitergeben, kann ihm ja nicht alles sperren. Gibt es sonst alternativen zu Joyn, die sich nicht so lächerlich aufspielen?
Er nimmt mein Visum nicht an, deswegen kann ich keinen Pin erstellen. Habs mit dem Ausweis der Gattin versucht, geht auch nicht. Da ich keinen EU Pass habe [ Serbien] und keinen Österreichische Staatsbürgerschaft, habe ich auch keinen Personalausweis... von den feldern her ,geht es sich mit dem Visum aus, nur geht es leider nicht... kann keine Filme mit FSk 16 sehen..
Er nimmt mein Visum nicht an, deswegen kann ich keinen Pin erstellen. Habs mit dem Ausweis der Gattin versucht, geht auch nicht. Da ich keinen EU Pass habe [ Serbien] und keinen Österreichische Staatsbürgerschaft, habe ich auch keinen Personalausweis... von den feldern her ,geht es sich mit dem Visum aus, nur geht es leider nicht... kann keine Filme mit FSk 16 sehen..
Hallo,
schicke uns ein Foto deines Ausweises an hallo@joyn.at, dann können wir manuell eine PIN für dich erstellen.
Viele Grüße
ich sende sicher nicht meine Pass-Nummer an einem Streaming-Kanal !? Gehts noch ? Jugendschutz schön und gut, aber das geht zu weit !
Was soll der Mist mit dem Jugendschutz und dem Zwang dass ich mir einen Pin zulegen muss , ihr glaubt doch nicht im ernst dass ich meine ganzen Perso Daten eingebe , was zum Geier habt ihr Geraucht !?
Was soll das bitte. Jede andere Mediathek und Netflix braucht nicht meine Urkunden. Will doch kein Bankkonto eröffnen sondern nur eine prosiebensendung von 20.15 nachschauen. Rennt es euch noch?
Liebe User,
die Jugendschutz-Bestimmungen sind in jedem Land anders. In Österreich ist die Maßnahme notwendig, um einen sicheren Umgang unserer Inhalte zu garantieren. Daher sind wir dazu verpflichtet, das Alter zu verifizieren. bevor wir eine PIN vergeben dürfen.
Hier wird es auch in Zukunft keine andere Möglichkeit geben.
Danke für euer Verständnis.
Ich kann weder meine Passnummer, noch meine Nummer vom Reisepass eingeben, es heißt immer ich hätte mich vertippt.
Was kann ich machen um einen Pin zu erstellen
Ich kann weder meine Passnummer, noch meine Nummer vom Reisepass eingeben, es heißt immer ich hätte mich vertippt.
Was kann ich machen um einen Pin zu erstellen
Hallo Shanty,
bitte lies hier unsere Tipps bei der Eingabe durch:
Hallo habe meinen PIN den ich von euch bekommen habe (Mail aus versehen gelöscht☹️)nicht mehr und benötige eben erwähnten,und ich hoffe Ihr könnt in mir an meine E-Mail Adresse schicken !🤔
Vielen dank 🙂
Walter Löffler
Benutzerebene 1
Sie behaupten, es wäre rechtlich unumgänglich in Österreich, einen PIN festzulegen. Netflix, Amazon, Disney+ etc.. scheinen dem Gesetz nicht unterworfen zu sein.
Warum lügt ihr so unverschämt die Menschen an?
Die Eingabe meiner Passnummer funkt immer noch nicht. Weg mit dem blöden PIN!
Sie behaupten, es wäre rechtlich unumgänglich in Österreich, einen PIN festzulegen. Netflix, Amazon, Disney+ etc.. scheinen dem Gesetz nicht unterworfen zu sein.
Warum lügt ihr so unverschämt die Menschen an?
Die Eingabe meiner Passnummer funkt immer noch nicht. Weg mit dem blöden PIN!
Natürlich verstehen wir deinen Unmut. Uns ist der Schutz auch unserer jüngeren User allerdings sehr wichtig, wodurch die Kontrolle des Alters unumgänglich ist. Was andere Streaming-Dienste machen oder nicht machen, liegt nicht in unserem Zuständigkeitsbereich. Sieh dir gerne all unsere Inhalte bis FSK12 an, hierzu brauchst du keine PIN.
Nichtsdestotrotz bitten wir dringend um einen respektvollen Ton in der Community. Hier kannst du noch einmal unsere Verhaltensregeln nachlesen:
Alles Gute
Was soll das bitte. Jede andere Mediathek und Netflix braucht nicht meine Urkunden. Will doch kein Bankkonto eröffnen sondern nur eine prosiebensendung von 20.15 nachschauen. Rennt es euch noch?
Natürlich haben anderenmediatheken das such da kann man das genau so einstellen und ich finde es richtig da sie ein öffentlicher Fernsehsender sind und sich auch nur an Regeln halten die Kategorien sie darunter fallen laufen sonst im TV such nur abends wenn die jüngeren zu schlafen haben
Nochmal, es gibt keine "jüngsten Streamer:innen" in unserem Haushalt.
Was soll diese Bevormundung und Schikane also?
Mann kann sich auch anstellen. Es geht darum das diese Einstellung an diese Nutzerinnen gerichtet ist und nicht für jeden Einzelfall die Änderung vorgenommen wird. Erst mal nachdenken bevor man von Bevormundung und Schikane redet. Denn es ist eine Schikane so etwas zu sagen.
Sie behaupten, es wäre rechtlich unumgänglich in Österreich, einen PIN festzulegen. Netflix, Amazon, Disney+ etc.. scheinen dem Gesetz nicht unterworfen zu sein.
Warum lügt ihr so unverschämt die Menschen an?
Die Eingabe meiner Passnummer funkt immer noch nicht. Weg mit dem blöden PIN!
Natürlich verstehen wir deinen Unmut. Uns ist der Schutz auch unserer jüngeren User allerdings sehr wichtig, wodurch die Kontrolle des Alters unumgänglich ist. Was andere Streaming-Dienste machen oder nicht machen, liegt nicht in unserem Zuständigkeitsbereich. Sieh dir gerne all unsere Inhalte bis FSK12 an, hierzu brauchst du keine PIN.
Nichtsdestotrotz bitten wir dringend um einen respektvollen Ton in der Community. Hier kannst du noch einmal unsere Verhaltensregeln nachlesen:
Alles Gute
Finde ich gut
Ich find es schonmal schlimm, dass ich einen Jugendschutz einstellen muss, obwohl in meinem Haushalt und In meinem Familienkreis niemand unter 25 Jahren lebt. Noch dazu vorschreiben dass man nur Reisepass oder Personalausweis ausweis verwenden darf geht gar nicht. Und der Höhepunkt! Nur am PC einzustellen? Wie kann ich jetzt Sendungen sehen die ab 16 sind. Ich will keinen Jugendschutz stellen. Dass muss man bei anderen Streamern auch nicht. Schon gar nicht mit Ausweis. Bitte ändert das, sonst kann ich mir keine Sendung für Leute über 16 ansehen und wir sind über 50 Jahre
Kann ich gut verstehen dass alle wütend sind und so barsch auf den Jugendschutz reagieren. Ich werde Joyn deinstallieren und jeden anderen davon abraten. Diese Regelung ist Menschenverachtenden und gilt nur für Joyn. Und ich habe wirklich kein Verständnis dafür. Ihr solltet Euch besser zum Thema Jugendschutz informieren. Kein Verständnis! Also bedankt Euch nicht dafür
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