Hallo!

Danke für deine Nachricht. Ist der Ton nur bei den Sendern weg, oder auch bei Serien/Filmen? Und auch nur bei uns in der JOYN-App? Auf welchem Gerät (Betriebssystem/Browser) schaust du JOYN?

Liebe Grüße!

Dein JOYN-Team

ich schaue über safari auf einem apple MacBook Air und aus Serien und filme sind davon betroffen, mein Betriebsystem lautet macOS Sonoma mit der 14.6.1 Version

Danke für die Infos. Könntest du bitte noch einmal testen, ob der Fehler auch in einem anderen Browser auftritt? Und bei anderen Videos, z.B. auf Youtube, hast du schon Ton?

funktioniert wieder, musste nur die Seite Neustarten, danke