Hisense tv ,app da funktioniert aber nicht

Da ich gelesen habe die joyn Austria App würde spätestens im Herbst auf Hisense funktionieren bin ich davon ausgegangen das dies auch so ist.

Jetzt habe ich die joyn App auf dem TV ,also joyn Austria aber es funktioniert trotzdem nicht. Ich fühle mich ziemlich verarscht. Apps sollten sich nach dem Verbraucher richten und nicht umgekehrt. Welche Lösung habt ihr nun liebes joyn Austria Team